Villy Bertelsen

Derde generatie en voorheen directeur van DILLING

Beroep: Derde generatie en voorheen directeur van DILLING
Locatie: Herning, Denemarken

18 mensen werken aan de productie van één herenslip

Villy H. Bertelsen kent elk persoon en elke centimeter gebreide en genaaide stof zo goed als de pianist de tonen van elke toets op de piano kan vinden. Hij heeft nooit getwijfeld en was altijd al geobsedeerd door het creëren van ondergoed van de hoogste kwaliteit voor baby’s, kinderen, vrouwen en mannen.

“Ik heb nooit aan mijn missie getwijfeld. Dat was zowel goed als slecht en kostte wat geld, toen de markt plotseling om goedkopere producten vroeg. Als je echter bent zoals ik, en geen compromissen sluit omtrent kwaliteit, dan kan het moeilijk zijn om te concurreren met de prijs. We hebben een keer geprobeerd goedkopere grondstoffen te kopen. Dit zullen we nooit meer doen, want de klachten over kwaliteit en pasvorm stroomden binnen.“

Bent zoals ik, en geen compromissen sluit omtrent kwaliteit, dan kan het moeilijk zijn om te concurreren met de prijs. We hebben een keer geprobeerd goedkopere grondstoffen te kopen. Dit zullen we nooit meer doen, want de klachten over kwaliteit en pasvorm stroomden binnen.

Villy Bertelsen

Villy is graag in het naaiatelier. Hij komt er al sinds 15 juli 1968, toen hij het bedrijf van zijn vader overnam en zijn eerste naaimachine kocht. In het naaiatelier vindt hij rust en trots in het creëren van het beste voor iedereen. Omringd door naaisters, knippers en ververs die vaak hun hele werkleven met Villy hebben gedeeld. Terwijl Villy’s vader en grootvader tevreden waren met het leveren van wollen ondergoed aan lokale klanten en winkels, droomde Villy ervan om alle grote winkelketens in heel Denemarken te bevoorraden. Hij stelde hoge eisen aan de kwaliteit van de wol en het katoen die hij inkocht, evenals aan het verfproces van de stoffen.

Mijn vader is een uitstekende pianist. Ik denk dat hij carrière had kunnen maken en in de grote concertzalen over de hele wereld had kunnen spelen. Maar hij koos ervoos om naar huis te komen en het bedrijf van zijn vader over te nemen. De droom van mijn vader was om ondergoed van de zuiverste en beste kwaliteit te maken voor alle Denen. Jarenlang begreep ik zijn compromisloze ideeën niet. Dit gebeurde voor het eerst toen ik thuiskwam met én nieuwe droom voor het bedrijf.

Morten Dilling

Villy was er vast van overtuigd dat de beste medewerkers ontstaan door vertrouwen, verantwoordelijkheid en betrokkenheid. “Tegenwoordig zou je het duurzaam leiderschap noemen. Maar voor mij is het altijd gewoon gezond verstand geweest.”

Door de toenemende financiële crisis in 2008 kreeg Villy steeds meer te maken met de vraag naar goedkoper ondergoed. Maar ook nu weigerde hij de kwaliteit in gevaar te brengen. Hij begon de mogelijkheden van online verkoop in te zien, maar hij kon niet echt een oplossing vinden en kon de verkoop ook niet garanderen.

“Ik begon beetje bij beetje vrede te krijgen met de gedachte om het bedrijf te sluiten of kleinschaliger te maken, omdat ik eerlijk gezegd niet genoeg kennis had over online verkoop. Gelukkig kwam mijn zoon op een dag terug met een goed idee...“

Ontdek meer